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Q: 我的廣告會隨時間逐步往下降,我可以更新排序讓廣告往上升嗎?
A: 可以,只要登入後,點選【管理廣告】,再點選【更新排序】即可,刊登日期更新成今天,排序就會跑到最上方位置。
Q: 照片無法上傳時該如何處理?
A: 請將照片寄到信箱service.citynet@msa.hinet.net ,信中請註明您的物件編號和聯絡電話。
或是來電(02)2928-1119或是點選會馬上幫您解決
Q: 請問我如果被列入房東黑名單,可以經由付費來平反嗎?
也就是說如果我同意付廣告費,CityNet會把我的廣告貼上去嗎?
A:

經我們的統計,百分之90的房東黑名單裡的所謂拒往戶都是原本是仲介公司卻在租屋廣告上聲稱是屋主自租,對於這樣欺騙網友的行為,我們是無法諒解的,因此將該電話號碼列入房東黑名單讓其無法刊登 。

如果是其他原因而被列入房東黑名單,我們會以個案來處理,歡迎來電(02)2928-1119 詢問。

Q: 如果我要升等成其他付費方案,要如何修改?
A: 請來電(02)2928-1119,或是使用跟客服反應。我們會立即幫您升等。
Q: 電子地圖裡面我的房子定位是錯的,我要怎麼自行修正呢?或你們有辦法幫我修正嗎?
A: 您可使用會員功能自訂正,或是來電(02)2928-1119讓客服人員幫您修正,這是免費的服務,或是點選會馬上幫您解決。
Q: 為什麼電子地圖裡面我的房子定位是錯的?
為什麼有的房子有電子地圖有的房子沒有電子地圖?
A: 我們合作的廠商是GOOGLE電子地圖,正確率達到90%以上,如果還是定位錯誤,您可以使用會員功能修正定位。
如果您的廣告沒有附電子地圖,也可以用會員功能自行產生電子地圖並自行修正定位。
Q: 為什麼有其他網站聲稱他們是最大的租屋網站?
"大"的標準是什麼呢?有公正的機構對網站的大小作認證嗎?
A:

這是他們的自由,台灣及全世界目前並沒有公正的機構可以來對這個網站大小流量大小來作認證,一些計數器號稱多公正,也只能當參考,比如美國ALEXA網站有對世界各網站做流量排名。

但是前提是必須要安裝ALEXA工具棒他才會記錄該使用者的瀏覽行為,並被列入ALEXA的流量計算,試問:台灣有幾個人安裝ALEXA工具棒?
內行的工程師們都知道其中的玄機,並因此導致很多虛偽的灌水行為,CityNet自1997年成立以來即秉持誠實跟服務的精神,絕不造假。
其實最簡單的判別方法是:房東們何不在不同的租屋網站刊登不同的電話?還有什麼比這個更準的?

Q: 有哪一些付費方式可以選擇?
A:
  1. 您可以使用會員功能直接信用卡線上付費,免收手續費,請多多利用(如果某些銀行信用卡需要輸入密碼而您忘記了,建議換一張信用卡試試看)。
  2. 您可以直接去各銀行提款機轉帳,只要輸入我們的收款銀行國泰世華銀行代碼013再輸入CityNet代碼8899最後輸入您的行動電話號碼即可,背誦口訣是:0138899您一生發發久久+行動電話。
  3. 您可以使用便利超商條碼繳費,此繳費方式可在7-11、全家、萊爾富、OK   繳費 收到超商條碼簡訊後,依照簡訊上操作方式,到超商機台列印繳費單即可繳費,如不清楚操作方式,可請超商店員幫您操作。任何繳費問題歡迎來電(02)2928-1119 ,星期一至星期日9點至18點 ,或是點選可以馬上幫您解決問題。
Q: 請問押金收多少才好呢?
為什麼有人收一個月?有人收兩個月?有人收三個月呢?
A:

法律上規定押金是收兩「期」,超過部分房客得扣抵租金。但是這法律宣示的意義重一點,因為沒有訂罰責,而且實務操作上押金有沒有超過兩「期」房客都可以扣抵租金,所以........。

一般來講租金都是按月收,所以兩「期」等於兩個「月」,以前房子少房客多,房東押金收三個月四個月甚至半年的比比皆是,不 過近幾年空屋多,有些雅房的房東甚至套房或住家的房東為了早一點租出去,押金只收一個月。

CityNet是建議押金兩個月是很合理的,一個月真的有點少,如果連 一個月押金都付不出來的房客也不會是好房客,寧願租金算便宜一點來選房客,不要在押金上折讓,最多讓房客分期付押金即可。

Q:

請問房屋分類的標準是什麼?什麼是雅房?什麼是套房?什麼是住家?電梯套房跟套房又有什麼不一樣呢?

A:
套  房 一個房間,房間內有個人衛浴設備者,稱為套房(一房一廳一衛一廚的格局也算)
電梯套房 該套房以使用電梯上下樓層者
雅  房 一個房間,房間內無個人衛浴設備,而須與他人共用房間外之衛浴設備,稱為雅房
電梯雅房 該雅房以使用電梯上下樓層者
住  家 一個房間以上,以居家生活為主的建築,如別墅、透天厝、公寓
電梯住家 該住家使用電梯上下樓層者稱之
辦 公 室 以辦公為主要用途的建築
電梯辦公室 該辦公室以使用電梯上下樓層者
店  面 位於一樓的商業用途建築
工  廠 以工業用途為主的建築
土  地 以土地為主,無地上物或地上物為輔
車  位 以供停汽車使用的土地或建築

 

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